虎扑论坛遗传基因探秘:社群客户个人行为数据

2021-02-25 04:28 jianzhan

虎扑论坛遗传基因探秘:社群客户个人行为数据信息洞察


短视頻,自新闻媒体,达人种草1站服务

论坛为有同样喜好的网友出示了宽阔的互动交流沟通交流服务平台,而由此累积下来的巨大数据信息和繁杂的客户互动交流情景也包含着有使用价值的信息内容,本文对虎扑论坛的帖子、本人信息内容进行剖析,探寻虎扑论坛客户有哪些特性!

tecdat科学研究人员对 2018 年 1 月份的虎扑论坛商业街各子版块的全部帖子开展剖析,用数据信息探寻客户个人行为,另外勾画客户偏好。

下列是摘自虎扑的官方详细介绍:虎扑是为年青男性服务的技术专业网站,涵盖篮球、足球、F1、NFL等比赛的原創新闻专栏视頻报导,有着大中型的日常生活/影视制作/电竞/轿车/数码在网上沟通交流小区,聊体育谈兴趣爱好尽在虎扑。

数据信息表明

数据信息来源于:

2018 年 1 月份虎扑论坛商业街各子版块的全部帖子,除去关心度极低的帖子,总数为3.3W+;

上述3.3W+篇帖子中主杆道版块的回应客户的本人信息内容,去重后客户总数为2.3W+。

社交媒体和买卖特性是活跃度重要

在虎扑小区由 10 个分论坛, 380 个子版块组成,日发帖量做到70W+,在其中哪个最活跃呢?

根据比照每一个版块发帖量,能够发现,在大的分论坛中 【武器装备论坛】的发帖量最高,其次是【商业街】和【NBA】;在 380 个子板块中,【商业街主杆道】和【IT数码】最热门,其次是【车友沟通交流】和【爆照区】;在其中,【商业街】的发帖占有率近 7 成,远高于别的。

 

能够看出,买卖特性和社交媒体特性是虎扑保持小区热度和客户的活跃度的重要。

除体育,交朋友8卦是最关注的话题

除买卖版块,【商业街】和【NBA】是虎扑活跃度最高的版块,【NBA论坛】的话题1般紧紧围绕比赛进行,而【商业街】的社交媒体特性较为强,根据对【商业街】的剖析,能够看到在体育比赛之余,虎扑的会员都在关心些甚么。

 

根据对全部商业街版块的帖子內容开展词云剖析,取下提及次数高于 50 的高频词,能够获得以下的词云图。从词云图中能够看出,商业街版块的探讨內容与 女盆友 盆友 喜爱 等感情重要词提及频次十分高,能够推论虎扑小区的会员以年青男性为主;

贝弗利,健身运动,篮球重要词也被经常提及,可见虎扑会员的体育特性较强;另外,大家还能够看到,词云中还包含李小璐,特步等重要词,可见大伙儿对8卦网络热点和知乎热榜上的话题也十分关心;

此外, 大学 , 室友 , 大学毕业 等也不断被提及,可见虎扑小区活跃着1批在校大学员。

综上所述,大家能够基本猜想,虎扑会员以年青的男性和在校大学员为主,她们喜爱篮球等体育健身运动,交朋友是她们最关注的话题,另外她们还喜爱探讨1些8卦网络热点和知乎新浪微博等热门话题。

客户剖析

客户性別

清除不肯意表露性別的客户,剩余的商业街活跃客户中,女士仅占4.5%,这和虎扑体育小区的特性基础1致。

 

客户所属地

从下面的地区遍布图能够看到,商业街的活跃客户关键遍布在广东,江苏省,北京,浙江,上海市等经济发展发达的省市,上述5个地域累计占有率超出 5 成;

 

客户日滞留时长

根据测算客户申请注册天数和线上时长,能够发现,尽管45.5%的客户日均应用時间在半小时之内,但另外 3 成以上的客户日滞留时长做到 1 小时以上,表明虎扑社团出示的內容有较强的吸引住力。

 

总结

整体上看,虎扑会员以年青的男性和在校大学员为主,她们喜爱篮球等体育健身运动,关心NBA,英超等球类联赛;但在商业街小区,她们的话题不但限于体育,8卦网络热点,感情资询等全是她们关心的內容;而且她们每日在虎扑滞留時间较长,能够说虎扑的內容很好的把握住了现阶段的客户人群。